با فراگیر شدن موبایل و تغییر عادت مردم دنیا در نوع استفاده از تلفن‌های ثابت، اقبال به باجه‌های تلفن عمومی قرمزرنگی که یکی از نمادهای بریتانیا است، افول کرده است. بی‌تی، شرکت ارتباطات بریتانیا در سال‌های گذشته بسیاری از آنها را از کار انداخت و باجه‌ها را در مناطقی به قیمت یک پوند واگذار کرد تا برای اهداف دیگری استفاده شود.
از مجموع بیش از شش هزار باجه تلفن فروخته شده، بسیاری دکور خانه‌ها و مغازه‌ها و میخانه‌ها شده‌اند و بعضی کتابخانه، در بعضی از باجه‌ها هم دستگاه شوک الکتریکی نصب شده تا برای احیای افراد پس از حمله قلبی به کار آید.
حالا آفکام، سازمان تنظیم کننده مقررات رسانه‌ای بریتانیا اعلام کرده است که از بسته شدن دست‌کم ۱۴۰۰ باجه تلفن دیگر جلوگیری می‌کند، آنهم در مناطقی که آنتن‌دهی موبایل ضعیف است یا آمار تصادف، خودکشی و احتمال گزارش کودک‌آزاری بالاست.
قبلا انتظار می‌رفت که تعداد باجه‌های تلفن مناطقی با پوشش نامناسب آنتن موبایل، حدود پنج هزار باجه باشد.
به گفته مسئولان، ازباجه‌های تلفن بریتانیا در یک سال منتهی به مه ۲۰۲۰ حدود ۱۵۰ هزار تماس اضطراری، ۲۵ هزار تماس یا خط ویژه کمک به کودکان و ۲۰ هزار تماس امداد و مشاوره جلوگیری از خودکشی گرفته شده است.
